Καλωσορίσατε στον ιστότοπο της Διεύθυνσης Προμήθειας και Πωλήσεων της ΔΕΦΑ (στο εξής ΔΕΦΑ Προμήθεια).

Αρμοδιότητες  της ΔΕΦΑ Προμήθεια

Η ΔΕΦΑ, έχει καθοριστεί από το ΥΣ ως ο Αποκλειστικός Προμηθευτής ΥΦΑ στη Κυπριακή Δημοκρατία.  Στοχεύουμε στα εξής

- Να παρέχουμε υπηρεσίες παροχής Υγροποιημένου Φυσικού Αερίου (ΥΦΑ) και Φυσικού Αερίου (ΦΑ), με ασφάλεια, αξιοπιστία, επαγγελματισμό και οικονομική βιωσιμότητα.

- Να συνάπτουμε εμπορικές συμβάσεις προμήθειας Υγροποιημένου Φυσικού Αερίου (ΥΦΑ)  και Φυσικού Αερίου (SPAs/MSAs).

- Να αναπτύξουμε με τους εμπορικούς ενδιαφερόμενους φορείς (stakeholders) τα κατάλληλα υποστηρικτικά εργαλεία για τις εμπορικές συμβάσεις προμήθειας για την προμήθεια Υγροποιημένου Φυσικού Αερίου (ΥΦΑ) και  Φυσικού Αερίου (ΦΑ) στην Κυπριακή Δημοκρατία.

- Να τηρούμε αρχείο πελατών (ΥΦΑ, ΦΑ και άλλων μορφών φυσικού αερίου).

- Να παρέχουμε ποιοτική εξυπηρέτηση μέσα από το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών Φυσικού Αερίου.

- Να μελετούμε τους βέλτιστους τρόπους για να παρέχουμε την ασφάλεια εφοδιασμού για όλους τους πελάτες φυσικού αερίου, στη βάση των προνοιών των σχετικών μελετών που εκπονεί η ΚΔ για την ενεργειακή ασφάλεια της χώρας. 

- Να βελτιώνουμε συνεχώς τις διαδικασίες εργασίας μας, εστιάζοντας σε νέες φιλικές προς το περιβάλλον τεχνολογίες και καινοτομίες για την παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας για όλους τους πελάτες φυσικού αερίου.

- Να ακολουθούμε τις ρυθμιστικές οδηγίες όπως αυτές καθορίζονται από την Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας Κύπρου (ΡΑΕΚ)

- Να αναπτύξουμε τους μελλοντικούς διαδρόμους και διαδρομές της αλυσίδας εφοδιασμού ΥΦΑ στην περιοχή της Ανατολικής Μεσογείου.